Um deine Anfrage bearbeiten zu können, müssen unsere Ärzte wissen, mit wem sie es zu tun haben. Daher bitten wir dich, deine Identität einmalig zu verifizieren. Dies ist gesetzlich vorgeschrieben beim Verschreiben von verschreibungspflichtigen Medikamenten.
Warum ist die Verifizierung notwendig?
Wir erhalten ausschließlich deinen Namen, dein Alter und dein Geschlecht. Diese Informationen sind nötig, um festzustellen, mit wem wir es zu tun haben, und um die gesetzlich vorgeschriebene Kontrolle der Arzneimittelsicherheit durchzuführen. Wir erhalten keine weiteren Daten.
Wie kannst du dich verifizieren?
Du kannst dich mit einem Ausweisdokument verifizieren: Personalausweis, Führerschein oder Reisepass.
Scanne Vorder- und Rückseite deines Dokuments
Achte auf gute Beleuchtung und ein scharfes Foto
Alle vier Ecken müssen sichtbar sein
Du kannst dich verifizieren unter: app.fellos.nl/dashboard/profile/verify
Werden Fotos aufgenommen?
Bei der Ausweisverifizierung werden Fotos einmalig während des Onboardings angefordert. Diese Prüfung wird ausschließlich von einem approbierten Arzt durchgeführt und vollständig vertraulich behandelt. Die Fotos sind für niemanden sonst sichtbar und werden nach der Prüfung gelöscht.
Verifizierung schlägt fehl: Was nun?
Ausweisscan unklar: Versuche es bei besserer Beleuchtung oder nutze den QR-Code, um über dein Handy zu scannen
Anfrage abgelehnt: Kontaktiere uns über den Chat: Wir erklären dir, was schiefgelaufen ist und wie du es erneut versuchen kannst
Möchtest du keine Identitätsverifizierung durchführen? Dann können wir deine Zahlung zurückerstatten. Kontaktiere uns über den Chat.